La communication managériale est l'une des compétences les plus déterminantes pour réussir en tant que manager. Savoir transmettre une vision claire, adapter son discours à son interlocuteur et maintenir un dialogue ouvert avec ses équipes sont des aptitudes qui se travaillent et s'affinent tout au long de la carrière.
La prise de parole manager en réunion ou en entretien individuel suit des structures éprouvées : la méthode SOAR (Situation, Obstacle, Action, Résultat) pour un briefing orienté solution, ou la méthode DESC pour un feedback constructif (Décrire, Exprimer, Spécifier, Conclure). En situation de changement ou de crise, la régularité des messages, la transparence sur les incertitudes et l'écoute active des préoccupations sont les piliers d'une communication qui maintient la confiance.
